Preskoči na glavni sadržaj
Povratak na početnu

Uslovi korištenja

Posljednje ažuriranje: 22. avgust 2025.

1. Opći uslovi

Dobrodošli na web stranicu SMART d.o.o. Jajce. Korištenjem naše web stranice, pristajete na ove uslove korištenja. Molimo vas da pažljivo pročitate ove uslove prije korištenja naših usluga.

Mi smo SMART d.o.o. Jajce (JIB: 4236378550007), registrovana kompanija u Bosni i Hercegovini, specijalizovana za prodaju, instalaciju i servis mini split klimatizacijskih sistema i toplotnih pumpi.

2. Usluge

Naše usluge uključuju:

  • Prodaju mini split klimatizacijskih sistema
  • Prodaju toplotnih pumpi
  • Profesionalnu instalaciju
  • Redovno održavanje i servis
  • Prodaju rezervnih dijelova
  • Tehničku podršku

Sve naše usluge se pružaju u skladu sa važećim propisima u Bosni i Hercegovini i međunarodnim standardima kvalitete.

3. Registracija naloga

Da biste koristili sve funkcionalnosti naše web stranice, možete kreirati korisnički nalog. Pri registraciji se obavezujete da:

  • Pružite tačne i ažurne informacije
  • Održavate sigurnost svojih pristupnih podataka
  • Odmah nas obavijestite o bilo kakvoj neovlašćenoj upotrebi vašeg naloga
  • Prihvatite odgovornost za sve aktivnosti na vašem nalogu
4. Narudžbe i plaćanja

Sve cijene su izražene u BAM (bosanskohercegovačkim markama) i uključuju PDV od 17%.

Prihvaćamo sljedeće načine plaćanja:

  • Gotovina pri dostavi
  • Bankovni transfer
  • Kartične transakcije

Zadržavamo pravo da odbijemo ili otkažemo narudžbu iz bilo kojeg razloga, uključujući ograničenost zaliha ili greške u cijeni.

5. Dostava i instalacija

Opcije dostave:

  • Brza Pošta na cijelom području BiH (2-3 radna dana; besplatno za narudžbe preko 300 KM)
  • Express 24h za veće gradove (Sarajevo, Banja Luka, Tuzla, Mostar, Zenica)
  • Besplatno preuzimanje u našoj prodavnici u Jajcu

Profesionalnu montažu vrše naši certificirani tehničari — u Jajcu i bližoj okolini, a za ostala područja po dogovoru.

6. Garancija i povrat

Svi naši proizvodi dolaze sa garancijom proizvođača. Dodatno, pružamo:

  • Garancija na instalaciju u garantnom roku uređaja
  • Tehnička podrška radnim danima (8–15h)

Imate pravo na povrat proizvoda u roku od 14 dana od dostave, pod uslovom da proizvod nije korišten i nalazi se u originalnom pakovanju.

7. Odgovornost

Naša odgovornost je ograničena na vrijednost kupljenih proizvoda ili usluga. Nismo odgovorni za:

  • Indirektne ili posledične štete
  • Gubitak profita ili prihoda
  • Štete nastale nepravilnim korištenjem proizvoda
8. Intelektualna svojina

Sav sadržaj na ovoj web stranici, uključujući tekst, slike, logotipe i dizajn, je vlasništvo SMART d.o.o. Jajce ili naših partnera i zaštićen je autorskim pravima.

9. Promjene uslova

Zadržavamo pravo da mijenjamo ove uslove korištenja u bilo koje vrijeme. Promjene će biti objavljene na ovoj stranici sa novim datumom ažuriranja.

10. Kontakt informacije

Za sva pitanja u vezi sa ovim uslovima korištenja, možete nas kontaktirati:

  • SMART d.o.o. Jajce, Hrvoja Vukčića Hrvatinića 28G, 70101 Jajce
  • Email: info@smart.ba
  • Telefon: 061 109 941
  • Radno vrijeme: Pon-Pet 8:00-15:00
11. Nadležni sud

Ovi uslovi korištenja se tumače prema zakonima Bosne i Hercegovine. Za sve sporove nadležan je sud u Sarajevu.